ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

1. Ποια δικαιολογητικά / έγγραφα χρειάζονται για την ασφάλιση του αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας μου ;

  • Αίτηση ασφάλισης
  • Άδεια κυκλοφορίας
  • Τιμολόγιο αγοράς (για νέα οχήματα)
  • Δίπλωμα οδηγών (σε περίπτωση νέων σε ηλικία οδηγών)

2. Γιατί τα φθηνά ασφάλιστρα αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας συχνά κρύβουν παγίδες;

Το κόστος της ασφάλισης αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αποτελεί το μοναδικό γνώμονα επιλογής σας. Η φερεγγυότητα και η οικονομική επιφάνεια του ασφαλιστικού οργανισμού που εμπιστεύεστε την ασφάλιση του αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας σας σίγουρα αποτελούν σοβαρά κριτήρια επιλογής, ώστε σε μία πιθανή απαίτηση σας να μην βρεθείτε προ δυσάρεστων εκπλήξεων.

Επιπλέον, η ενδελεχής εξέταση των καλύψεων που σας προσφέρει η κάθε εταιρία σε συνάρτηση με την εκάστοτε προσφορά ασφάλισης θα σας δώσουν μία πιο πραγματική εικόνα της σχέσης κόστους-ποιότητας παρεχομένων υπηρεσιών. Εμείς, στην Ορίζων Ασφαλιστική, σας προσκαλούμε να συμβουλευτείτε έναν έμπειρο ασφαλιστικό μας σύμβουλο και να αξιολογήσετε εσείς ποια πραγματικά πρέπει να είναι τα κριτήρια επιλογή σας.

3. Είναι υποχρεωτική η ασφάλιση Αυτοκινήτου/ Μοτοσικλέτας ;

Η Ασφάλιση αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας είναι υποχρεωτική σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία.

4. Ποια κριτήρια επηρεάζουν τα ασφάλιστρα του αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας;

Τα ασφάλιστρα διαμορφώνονται ανάλογα με τις ακόλουθες παραμέτρους:

  • Την περιοχή μόνιμης κατοικίας του ασφαλιζομένου
  • Την χρήση του οχήματος
  • Το έτος απόκτησης διπλώματος οδήγησης
  • Την ηλικία των οδηγών του αυτοκινήτου
  • Τα κυβικά (φορολογήσιμους ίππους) του οχήματος
  • Το ιστορικό ζημιών
  • Tην τρέχουσα εμπορική αξία του οχήματος

5. Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που έχω ζημιά με το αυτοκίνητο (ή μου το κλέψουν) / μοτοσικλέτα μου;

  • Να καλέσετε υποχρεωτικά τη Φροντίδα Ατυχήματος στο τηλέφωνο 210-9988128.
  • Να ενημερώσετε την αρμόδια Αστυνομική Αρχή.

6. Ποιά είναι τα απαραίτητα δικαιολογητικά για να αποζημιωθώ σε περίπτωση ατυχήματος;

  • Αντίγραφο δελτίου συμβάντων
  • Δήλωση ατυχήματος ή φιλικής δήλωσης
  • Πραγματογνωμοσύνη
  • Τιμολόγια επισκευής και λοιπά παραστατικά
  • Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας για την ταυτοποίηση του ιδιοκτήτη του οχήματος
  • Εξουσιοδότηση σε περίπτωση καταβολής της αποζημίωσης σε άλλο πρόσωπο από τον ιδιοκτήτη.

7. Τι προσφέρει το σύστημα Φιλικού Διακανονισμού Ζημιών;

Η Φιλική Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος έχει ισχύει από 1η Μαΐου 2000 σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι το έντυπο που προσφέρει βοήθεια:

  • στους εμπλεκόμενους οδηγούς να καταγράφουν με αντικειμενικό τρόπο το περιστατικό του τροχαίου ατυχήματος.
  • για αποζημίωση υλικών ζημιών, χωρίς ταλαιπωρία και ανούσιες διαδικασίες.

Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική αναζητώντας τρόπους και λύσεις που θα διευκολύνουν τους εμπλεκόμενους οδηγούς σε τροχαίο ατύχημα και ταυτόχρονα θα ελαχιστοποιούν τις διαδικασίες αποζημίωσης, εφαρμόζει το Σύστημα Αποζημίωσης Υλικών Ζημιών.

Σε συνεργασία με άλλες ασφαλιστικές εταιρίες στην Ελλάδα, που ήδη έχουν ενταχθεί στο σύστημα, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα να αποζημιωθεί σύντομα από την ίδια εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση, η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική σας προτείνει να:

  • συμπληρώστε πλήρως και υπογράψτε και οι δύο οδηγοί τη Φιλική Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος.
  • φροντίστε να την καταθέσετε στην Ασφαλιστική σας εταιρία, το γρηγορότερο δυνατό.
  • Δείτε το έντυπο Φιλικής Δήλωσης

8. Τι πρέπει να κάνω για να ανανεώσω το ασφαλιστήριο συμβόλαιο αυτοκινήτου/μοτοσικλέτας;

Τα συμβόλαια αυτοκινήτων ανανεώνονται αυτόματα, εκτός των περιπτώσεων που κάποιο από τα κριτήρια καθορισμού ασφαλίστρων τροποποιηθούν. Σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο (π.χ. αλλαγή ασφαλιστικού προγράμματος, αλλαγή διεύθυνσης ασφαλιζομένου κλπ.) πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας έτσι ώστε να γίνουν οι απαραίτητες τροποποιήσεις, τουλάχιστον 1 μήνα πριν την ημερομηνία επετείου του ασφαλιστηρίου σας.

9. Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω τα ασφάλιστρα μου;

  • Με κατάθεση στους κάτωθι τραπεζικούς λογαρισμούς
    Τραπεζα Αριθμος Λογαριασμου IBAN
    ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 146-470272-76 GR2501101460000014647027276
    ΑLPHA BANK 120-002002009332 GR6401401200120002002009332
    EUROBANK 0026-0025480200456041 GR8902600250000480200456041
    ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 5017010939362 GR8601720170005017010939362
  • Μέσω Web Banking στους προαναφερόμενους τραπεζικούς λογαρισμούς.

*Απαραίτητη προϋπόθεση για κατάθεση μέσω τραπεζικού λογαριασμού είναι η συμπλήρωση στο καταθετήριο του αριθμού ασφαλιστηρίου συμβολαίου που εξοφλείτε, το όνομα σας, το τηλέφωνο επικοινωνίας σας.

  • Mέσω πιστωτικής κάρτας (VISA, MASTERCARD, American Express, Diners Club) στο www.vivapayments.com (παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εισπράξεων της Εταιρείας μας για οδηγίες χρήσης της υπηρεσίας).
  • Με μετρητά στα κεντρικά γραφεία της ΟΡΙΖΩΝ Α.Ε.Γ.Α, Λεωφόρος Βασιλίσσης Αμαλίας 26α (1ος όροφος).
  • Στα ΕΛΤΑ χρησιμοποιώντας το έντυπο της ταχυπληρωμής.
  • Μέσω του συστήματος πληρωμών της ΔΙΑΣ ακολουθώντας τις οδηγίες που αναφέρονται στο έντυπο της ταχυπληρωμής.
  • Σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας.

Σύμφωνα με το Νόμο 4261/2014, για την έκδοση και αποστολή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας είναι υποχρεωτική η πλήρης εξόφληση του.